
2026年8月8日,《中餐厅》第十季播出了被众多观众评价为“史诗级煎熬”的一期——因新人嘉宾张雅琪制作的菜单出现AI图乱码、货币符号写反、英文拼错等多项低级错误,直接导致点单混乱、营收受损,最终酿成节目开播十季以来首次账面亏损[2]。这份被网友戏称为“史上最简陋菜单”的作品,不经意间成了餐饮运营与综艺细节管理的一堂公开课。
本期节目于泰国录制,核心矛盾集中在新加入的成员张雅琪身上。她在餐厅营业前独自承担菜单设计任务,放弃往季嘉宾普遍采用的手绘或实拍方式,转而直接使用AI生成的模糊图片,且未做任何校对与排版加工[5]。菜单不仅缺少最基础的菜名和食材介绍,还出现了“special”误拼为“speciel”、泰铢符号方向颠倒、中文泰文英文混排错乱等多处低级错误[1][4]。更令观众和同店嘉宾感到意外的是,她未经后厨确认,擅自将店内热销的白葡萄酒标注为“售罄”,直接切断了高利润酒水的销售渠道[4]。
《中餐厅》作为一档经营体验类综艺,已经连续播出十季。从前几季开始,菜单设计就被嘉宾们视为“餐厅第一张名片”:王俊凯曾熬夜手绘五种不同风格的创意菜单,沈月设计了带有成员Q版头像的镂空内页,虞书欣则坚持亲自实拍菜品照片并精细排版[10][12]。与此相比,张雅琪的AI打印菜单被网友评价为“没有菜名只有价格”“用不用心一眼就能看得出来”[7][8]。而菜单问题只是导火索,后续连带的财务记账失误(混淆营业额与净收入、漏算近3万泰铢采购成本)与服务疏漏(上错菜、倒酒溢出、漏备碗筷),共同构成了节目开播以来最大的一次经营危机[5]。
一张漏洞百出的菜单,如何在营业中引发连锁崩溃?
结论先行:菜单问题并非孤立的审美瑕疵,而是直接触发了点单混乱、后厨节奏失控、顾客体验下降和酒水营收损失四条连锁反应。据头条新闻及多位现场观众发布的视频显示,这份菜单在营业高峰期被反复退回核对,前台与后厨因信息不一致频繁出错,顾客等待时间明显拉长[4]。主厨餐桌计划坚持现做现卖,本就出餐节奏偏慢,菜单信息缺失更让客人无从选择,最终整日营业结束后出现了十季以来的首次账面亏损[3]。
从时间线来看,事件经过大致如下:备餐阶段,张雅琪在短时间内完成菜单初稿,并直接使用AI生成图片,未经过团队成员审阅;营业阶段,从第一桌客人入座开始,菜单上的错误拼音和错误符号就引发外国顾客困惑,点单效率急剧下降;高峰阶段,白葡萄酒“售罄”标注导致多桌加单失败,白白损失营业额;复盘阶段,账目核算时张雅琪未能区分营业额与净收入,导致黄晓明按错误账目发放薪资,后期才发现实际入不敷出[2]。

菜单设计是纯审美问题,还是关乎生存的运营基本功?
结论先行:菜单设计是一项综合工程,信息准确是及格线,视觉用心是加分项,而背后真正的核心逻辑是商业营收意识。从本期节目暴露的问题看,张雅琪的菜单不仅在“好不好看”上有争议,更在“能不能用”上彻底失分。对比项十分明显:往季嘉宾会主动补充英文翻译和食材介绍,王俊凯、沈月、虞书欣等人的菜单至今仍在观众记忆中留存[10]。这并非要求每位嘉宾都具备设计天赋,而是任何被端上桌的菜单都应当尊重顾客的知情权和选择权。
从专业餐饮运营角度看,菜单设计至少有四个不可逾越的基础原则:第一,货币符号与语言必须准确无误,这是合法合规经营的前提,也是对本地文化的尊重;第二,菜品名称、价格、配料描述不能缺位,尤其对于外国顾客,图文并茂是消除沟通障碍的唯一途径;第三,排版信息需按前菜、主菜、饮品等分类清晰呈现,字号统一、留白适度、阅读路径顺畅;第四,菜单必须预留灵活性,为当日特价、时令菜品或临时售罄的标注留出可手动更新的空间,而不是用打印品一锤定音。这四点没有一条涉及高端审美,都是最基本的运营常识,但恰恰在紧张且高强度的综艺营业环境中被集中忽略了。
AI工具的锅还是人的锅?张雅琪事件中的责任边界在哪里?
结论先行:AI在这里只是被过度使用的工具,真正的问题出在流程缺位、责任缺位和态度缺位。部分网友评论指出,用AI生成菜品图本身并无原罪,但直接粘贴未经处理的模糊图、不裁切白边、不校对文字、不补充关键信息,体现的不是效率,而是敷衍[6][8]。另有网友在对比中回忆,张雅琪在节目中曾表示自己会调酒,但实际营业中极少上手实操,长期让袁一琦一人承担调酒工作,体力消耗巨大[2]。这一细节被广泛解读为“逃避高强度核心工作、选择表面轻松任务”——做菜单看似是设计工作,只需在空调房里完成,实则一份好菜单需要大量时间和心思打磨,而速成的AI打印恰是心不在焉的体现。
值得注意的是,张雅琪在营业前并非没有获得前辈提醒。有网友指出,王俊凯和林大厨此前曾表达过手工菜单更适配门店风格的意见[6]。但她仍然坚持用AI速成方案,且未做任何自查,让“旁人有提醒、本人不上心”成为舆论的风向标。媒体“封面新闻”在报道中也指出,观众反感的并不是新人能力不足,而是“习惯性潦草、持续性失职、屡错屡犯从不改正”[2][9]。
除了批评张雅琪,这起风波还给综艺节目和真实餐厅带来哪些警示?
结论先行:从综艺制作和餐饮经营两个维度看,这起事件最核心的警示是“流程和细节决定底线”。对综艺节目而言,《中餐厅》第十季首次亏损是节目叙事上的一次高冲突看点,但也暴露出节目组对嘉宾专业培训不足的问题——观众希望能看到成长的弧光,而不是反复的错漏剪辑。多位行业评论人指出,综艺经营类节目应当设置基础培训和交叉审核机制[12]。对真实运营的餐厅而言,菜单作为购买决策的关键触点,任何错误都可能传递出管理混乱、品牌不成熟的信号。一份精心打磨的菜单能够提升客单价,引导顾客选择高毛利产品,而一份敷衍的菜单则将客人直接推开。
这场风波还引发了关于“AI工具+人工审核”的讨论:AI可以辅助生成初稿和灵感板,但最终上桌的物料必须经过人的复核与修订。这不仅适用于菜单,也适用于一切面向顾客的品牌物料。网友“艾玛酱娱乐手册”的评价颇具代表性:“AI是辅助工具,不是懒人遮羞布。技术可以节省时间,却不能替代责任心;算法可以生成画面,却生成不了认真踏实的本心。”[9]
现场信息表
观众与媒体如何看待张雅琪的失误?是剪辑偏见还是真实状态?
结论先行:主流舆论普遍认为这是态度问题而非能力问题,但也存在少数声音认为节目剪辑放大了个人失误。多数网友和多家媒体如封面新闻、头条新闻均以“敷衍”和“不上心”来定性这次菜单事件[2][4]。他们指出,张雅琪在出错后并没有表现出积极复盘的一面,反而更关注个人造型,这个细节进一步加深了负面印象[9]。但也有少数网友认为,“中餐厅第一次亏损不可能只是菜单的锅”,节目组和整体运营规划也需承担一定责任[1]。
从舆论趋势看,绝大多数讨论集中在“职场态度”层面,张雅琪被视作反面教材,与往季嘉宾形成强烈反差。这一议题超越了综艺本身,引起了大量普通观众的共情——几乎每个职场人都遇到过“事事有回应、件件没着落”的同事[12]。这让本次事件不仅是一则娱乐八卦,也成为一个社会话题。
一张菜单引发的“血案”背后,我们究竟该反思什么?
结论先行:菜单设计绝非简单的“贴图写价”,而是贯穿信息核验、审美表达与商业逻辑的系统工程。这件事表面的看点是张雅琪的翻车现场,但深层价值在于揭示了一个最朴素也最容易被低估的管理常识——所有重大的损失,往往始于那些无人复核的小细节。当AI让内容生产变得无比快捷时,人的责任心和判断力反而成了最稀缺的资产。一份菜单,让观众看到了餐厅经营的不易,也照出了职场中“认真”二字的重量。
目前《中餐厅》第十季仍在更新中,张雅琪后续是否会调整状态,节目组是否会增加审核机制,尚不可知。据公开报道,节目组暂未就此发布官方回应[2]。后续看点一方面在于嘉宾们的补救和成长,另一方面也是观众对于“综艺剧本”与“真实经营”边界的持续讨论。无论如何,“菜单事故”都会成为这档节目历史上一个值得反复书写的案例,它提醒所有人:在任何行业,能让你走得远的,永远是把每件小事当回事的踏实。
常见问题解答
2026配资平台Q1:《中餐厅》第十季是因为张雅琪的菜单导致第一次亏损吗?
据封面新闻及节目正片内容,这是《中餐厅》开播十季以来首次出现账面亏损,而菜单错误是引发当天点单混乱的前端导火索之一。后续财务核算失误(混淆营业额与净收入)才是直接导致账面亏损的关键环节。事件链条涉及菜单、服务、财务多个环节,并非单一因素所致[2][4]。
Q2:张雅琪的菜单具体有哪些错误?
主要错误有四项:第一,泰铢货币符号“฿”被写反;第二,“special”被误拼成“speciel”;第三,菜单只有价格、缺少菜名和食材介绍;第四,直接用未经处理的AI生成模糊图片,白边未裁切。另外她还未经确认将店内热销白葡萄酒标注为“售罄”,直接减少了酒水销售机会[4][5]。
Q3:往季《中餐厅》的菜单都是什么样的?
往季嘉宾制作过多种经典菜单:王俊凯熬夜手绘五种风格的创意菜单,沈月设计了成员Q版头像和镂空内页,虞书欣亲自实拍菜品并精细排版。这些菜单普遍包含中英泰/外语介绍,信息完整、设计用心,和本季AI打印菜单形成鲜明反差[10][12]。
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